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15 mazo 2025

NOTIFICACIÓN IMPORTANTE

  • Esta incidencia se solucionó, pero si experimentas problemas de acceso y no puedes iniciar sesión desde tu navegador, por favor, revisa que la última versión de tu navegador esté actualizada porque la incidencia original del 15 de Febrero de 2025 afecta a Chrome y a otros navegadores.

  • Revisa que tengas la última versión de Chrome, mínima esta: 133.0.6943.99. Si tienes una versión inferior experimentarás problemas ya que se está trabajando en una solución. En ese caso si no puedes actualizarlo, por el momento usa otro navegador (Ej: Microsoft Edge con la última versión u otros navegadores).

  • Accede a este enlace para saber cómo revisar la versión de tu navegador Chrome, aquí.

Canales de Atención

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SOPORTE AVANZADO

(Servicio de lunes a viernes)

  • Solicita atención de ayuda para dudas o problemas específicos con tu cuenta de Flapclass.

  • Notifica incidencias o problemas avanzados aquí. Llena el formulario y recibe la atención.

  • Describe tu caso en detalle para garantizar una solución efectiva y lo más rápida posible dentro de la ventana de servicio del soporte.

  • Recibe actualizaciones constantes sobre el progreso de tu solicitud.

    IMPORTANTE: este servicio se ofrece desde España y NO ESTA DISPONIBLE las 24 horas. Tampoco suple el acompañamiento de un tutor del soporte general de la edición de la IDL o de mentorías. Si necesitas un soporte continuado después de acabar tu edición, debes solicitar los soportes adicionales disponibles.

FACTURACIÓN

  • Accede a tus facturas detalladas y asegúrate de que todo esté en orden.

  • Resuelve dudas sobre pagos, renovaciones o cargos automáticos.

  • Solicita cambios en tus datos de facturación o documentos fiscales vía email.

  • Consulta sobre planes, tarifas y actualizaciones.

¿Qué encontrarás?

  • Contacto por Whatsapp (de Lunes a Viernes):

    Abre un ticket de soporte con nuestros asesores especializados para que revisen tu caso y puedan asesorarte en la resolución de tus dudas o incidencias.

    IMPORTANTE: este soporte se ofrece tras la apertura de un caso con un loom previo con el contexto y toda la información. No es un servicio de acompañamiento de un tutor/mentor.

  • Academia Flapclass con Centro de Ayuda (próximamente):

    A partir del 16 de junio de 2025, explora nuestra base de conocimiento, donde encontrarás guías, tutoriales y FAQs.

    El centro de ayuda va a contener artículos de ayuda que te facilitarán la resolución de tus dudas e incidencias.

  • Clases Q&A (inicio de clases el 16 de junio de 2025): Nuestros Expertos te guiarán los lunes a las 18:00hrs (ESP) para ayudarte en sesiones grupales.

    IMPORTANTE: estas clases de preguntas y respuestas se ofrecerán durante varios períodos del año de manera gratuita para resolver dudas generales, siempre que se haya realizado previamente el formulario previo a la clase, por lo que no se realizarán semanalmente durante todo el año, así como podrá variar de fecha de la clase en cada nuevo período.

  • Facturación Transparente:
    Accede fácilmente a tus facturas y mantén el control total sobre tus transacciones.

En FlapClass, estamos aquí para facilitar tu experiencia. Haz clic en el servicio que necesitas y déjanos ayudarte a crecer con confianza.

Precios

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PLAN MENSUAL

(funciones limitadas)

$97 USD / Mes
(equivale a $1164 USD / Año)

Este plan incluye lo siguiente:

Miembros de equipo ilimitados

Planificador de redes sociales multicanal

Webs para embudos de venta ilimitados (no incluye dominio)

CRM con clientes ilimitados

Automatizaciones ilimitadas

Contratos ilimitados

Formularios y encuestas ilimitados

Enlaces de redirección ilimitados

Chat ilimitado

Acceso Academia Flapclass con artículos del centro de ayuda

Soporte Flapclass con apertura de tickets de Lunes a Viernes y respuesta mediante WhatsApp

Este plan no incluye lo siguiente:

Sitios webs y blogs ilimitados (te ahorras WordPress y Elementor PRO) (no incluye dominio)

Códigos QR personalizados ilimitados

Gestión de pagos para presupuestos y facturas (enlaces de pago único y fraccionado)

Alojamiento de cursos ilimitados y creación de grupos/comunidades ilimitadas (te ahorras el 10% de comisión de Hotmart por venta/cliente, y la suscripción de 99$/mes por cada comunidad de Skool)

PLAN ANUAL

(oferta +10K)

$970 USD / Año
(te ahorras $194 USD / Año)

Este plan incluye lo siguiente:

Miembros de equipo ilimitados

Planificador de redes sociales multicanal

Webs para embudos de venta ilimitados (no incluye dominio)

CRM con clientes ilimitados

Automatizaciones ilimitadas

Contratos ilimitados

Formularios y encuestas ilimitados

Enlaces de redirección ilimitados

Chat ilimitado

Acceso Academia Flapclass con artículos del centro de ayuda

Soporte Flapclass con apertura de tickets de Lunes a Viernes y respuesta mediante WhatsApp

Adicionalmente incluye:

Sitios webs y blogs ilimitados (te ahorras WordPress y Elementor PRO)(no incluye dominio)

Códigos QR personalizados ilimitados

Gestión de pagos para presupuestos y facturas (enlaces de pago único y fraccionado)

Este plan no incluye lo siguiente:

Alojamiento de cursos ilimitados y creación de grupos/comunidades ilimitadas (te ahorras el 10% de comisión de Hotmart por venta/cliente, y la suscripción de 99$/mes por cada comunidad de Skool)

Incluye 2 meses gratis ($194)

PLAN MBC

(oferta +100k premium)

$970 USD / Año
(te ahorras $194 / Año y miles de euros o USD / Año)

Este plan incluye lo siguiente solo para alumnos activos del programa Método Business Class (MBC):

Miembros de equipo ilimitados

Planificador de redes sociales multicanal

Webs para embudos de venta ilimitados (no incluye dominio)

CRM con clientes ilimitados

Automatizaciones ilimitadas

Contratos ilimitados

Formularios y encuestas ilimitados

Enlaces de redirección ilimitados

Chat ilimitado

Acceso Academia Flapclass con artículos del centro de ayuda

Soporte Flapclass prioritario con apertura de tickets de Lunes a Viernes y respuesta mediante WhatsApp

Sitios webs y blogs ilimitados (te ahorras WordPress y Elementor PRO) (no incluye dominio)

Códigos QR personalizados ilimitados

Gestión de pagos para presupuestos y facturas (enlaces de pago único y fraccionado)

Adicionalmente incluye:

Soporte Flapclass prioritario

Alojamiento de cursos ilimitados y creación de grupos/comunidades ilimitadas (te ahorras el 10% de comisión de Hotmart por venta/cliente, y la suscripción de 99$/mes por cada comunidad de Skool)

Incluye 2 meses gratis ($194) + alojamiento de curso y comunidad gratis

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